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DEVOLUCIONES

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Es importante que el producto no haya sido utilizado. Los artículos devueltos tienen que estar en las mismas condiciones que cuando los recibiste, de no ser así se evaluara si procede el cambio o la devolución del mismo .Los cambios y devoluciones deberán gestionarse siempre en la web, no pudiendo hacerse en ningún caso en la tienda física u otros puntos de venta de la marca.

No se admiten cambios ni devoluciones en los tocados realizados a medida.El producto deberá ser devuelto antes de las 24horas siguientes a la compra.

Los productos de OUTLET no admiten ni cambios ni devoluciones. La mayor parte de los productos de outlet son productos que han sido alquilados previamente, o probados en tienda por nuestras clientas, no son productos nuevos ni hechos específicamente, por lo que no estarán como nuevos y pueden tener algún desperfecto por el uso en el interior, pero que no afecta al exterior del mismo.